सेवा सर्त
प्रथम अध्याय: सामान्य प्रावधान
अनुच्छेद १ (उद्देश्य)
यो सर्तले जीवनको वचन मिशनद्वारा प्रदान गरिएका सबै प्रणालीहरूको (वेब र अनुप्रयोग सेवा सहित) उपयोगका लागि सर्त र प्रक्रिया, प्रयोगकर्ताहरू र प्रणालीको अधिकार, कर्तव्य, जिम्मेवारी, र अन्य आवश्यक प्रावधानहरू परिभाषित गर्दछ।
अनुच्छेद २ (सर्तहरूको प्रभावकारिता र परिवर्तन)
① प्रणालीले सेवा प्रदान गर्दछ यदि प्रयोगकर्ताले यी सर्तहरू स्वीकार्छ। प्रयोगकर्ताले एकपटक स्वीकार गरेपछि, यी सर्तहरू सेवाको प्रयोग सम्बन्धित सबै क्रियाकलापहरूमा प्राथमिकता राख्छ।
② यदि सर्तहरू परिवर्तन गरिन्छ भने, प्रणालीले लागू मिति र परिवर्तनको कारण लागू मितिको कम्तीमा ७ दिन अघि होमपेजमा घोषणा गर्दछ। प्रयोगकर्ताहरूलाई असहज हुने परिवर्तनको अवस्थामा, कम्तीमा ३० दिनको सूचना प्रदान गरिन्छ। प्रणालीले पुरानो र नयाँ सर्तहरू स्पष्ट रूपमा तुलना गरेर प्रयोगकर्तालाई बुझ्न सजिलो बनाउँछ। यदि प्रयोगकर्ताले परिवर्तन गरिएका सर्तहरू अस्वीकार गर्छ भने, उसले आफ्नो सदस्यता रद्द गर्न सक्छ। सेवा जारी राख्नु परिवर्तन स्वीकार गरेको मानिन्छ।
अनुच्छेद ३ (सर्त बाहेकका नियमहरूको अनुपालन)
① यी सर्तहरू प्रणालीद्वारा प्रदान गरिएका अन्य थप सर्तहरू र सेवा उपयोग नीति सहित लागू हुन्छ।
② यी सर्तहरूमा निर्दिष्ट नगरिएका विषयहरू सम्बन्धित कानूनहरू, जस्तै टेलिकम्युनिकेशन ऐन, व्यापार ऐन, र अन्य लागू हुने कानून र नैतिक मार्गनिर्देशनद्वारा निर्देशित हुनेछ।
अनुच्छेद ४ (परिभाषा)
यी सर्तहरूमा प्रयोग गरिएका शब्दहरूको परिभाषा यस प्रकार छ:
① प्रयोगकर्ता: यी सर्तहरूको आधारमा प्रणालीद्वारा प्रदान गरिएका सेवा प्राप्त गर्ने व्यक्ति।
② दर्ता: प्रणालीद्वारा प्रदान गरिएको दर्ता फारम भरेर र यी सर्तहरू स्वीकार गरेर सेवा उपयोग सम्झौता पूरा गर्ने प्रक्रिया।
③ सदस्य: प्रणालीमा व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गरी दर्ता पूरा गर्ने व्यक्ति, जसले प्रणालीद्वारा प्रदान गरिएका जानकारी र सेवाहरू प्राप्त गर्दछ।
④ पासवर्ड: प्रयोगकर्ताले आफैंले चयन गरेको अक्षर र अंकको संयोजन, जसले प्रयोगकर्ताको पहिचान प्रमाणित र उसको जानकारी सुरक्षित गर्दछ।
⑤ सदस्यता रद्द: सदस्यले सेवा उपयोग सम्झौता समाप्त गर्ने प्रक्रिया।
⑥ यहाँ परिभाषित नगरिएका शब्दहरू सम्बन्धित सेवा नियमहरू र नीति अनुसार परिभाषित गरिन्छ।
दोस्रो अध्याय: सेवा प्रदान र उपयोग
अनुच्छेद ५ (सेवा उपयोग सम्झौताको गठन)
① सेवा उपयोग सम्झौता तब गठन हुन्छ जब आवेदकले प्रणालीद्वारा प्रदान गरिएको अनलाइन दर्ता फारम पूरा गर्दछ।
② प्रणालीले निम्न स्थितिमा सेवा उपयोग सम्झौता रद्द गर्न सक्छ:
अरूको नाममा दर्ता गरेको अवस्थामा।
दर्ता फारममा झुटा जानकारी प्रस्तुत गरेको अवस्थामा।
सार्वजनिक शान्ति वा नैतिकता उल्लङ्घन गर्ने उद्देश्यले आवेदन गरेको अवस्थामा।
अन्य प्रयोगकर्ताको सेवा उपयोगमा बाधा पुर्याउने वा तिनीहरूको जानकारी चोरी गरेको अवस्थामा।
कानून वा यी सर्तहरूद्वारा प्रतिबन्धित कार्य गरेको अवस्थामा।
प्रणालीले तोकेको आवेदन आवश्यकताहरू पूरा नगरेको अवस्थामा।
③ प्रणालीले निम्न अवस्थामा सेवा उपयोग सम्झौताको गठन स्थगित गर्न सक्छ:
सेवा क्षमता पर्याप्त नभएको अवस्थामा।
प्राविधिक समस्याहरू रहेको अवस्थामा।
④ प्रणालीले निम्न सेवाहरू प्रदान गर्दछ, र प्रणालीले सेवाको सामग्री परिवर्तन गरेमा प्रयोगकर्तालाई सूचित गर्दछ:
ईमेलमार्फत विभिन्न जानकारी प्रदान गर्नु।
प्रणालीले आफैं विकास गरेको वा अन्य संस्थासँगको सहकार्यमा प्रदान गरिएका सेवाहरू।
अनुच्छेद ६ (सदस्य जानकारी प्रयोग गर्न सहमति)
① सदस्यको व्यक्तिगत जानकारीमा प्रणालीको गोपनीयता नीति लागू हुन्छ।
② सदस्यको जानकारी प्रणालीको गोपनीयता नीति अनुसार सङ्कलन, प्रयोग, व्यवस्थापन र सुरक्षा गरिन्छ। थप विवरणका लागि गोपनीयता नीति हेर्नुहोस्।
अनुच्छेद ७ (जानकारी सुरक्षा)
① दर्ता प्रक्रिया पूरा भएदेखि सदस्यले आफ्नो जानकारीको गोपनीयता कायम राख्ने जिम्मेवारी हुन्छ।
② सदस्यले आफ्नो आईडी वा पासवर्ड गलत प्रयोग भएको थाहा पाएमा तुरुन्तै प्रणालीलाई सूचित गर्नुपर्छ। सूचित नगरेमा, त्यसबाट उत्पन्न हुने सबै जिम्मेवारी सदस्यले लिनुपर्छ।
③ सदस्यले हरेक सेवा प्रयोग पछि आफ्नो पहुँच बन्द गर्नु पर्छ। बन्द नगर्दा अन्य व्यक्तिले जानकारी दुरुपयोग गरेमा प्रणाली उत्तरदायी हुँदैन।
④ प्रणालीले कुकिजको प्रयोग गरेर व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैन र स्वचालित व्यक्तिगत जानकारी इन्स्टल गर्ने उपकरण प्रयोग गर्दैन।
⑤ व्यक्तिगत जानकारी चुहावट भएमा प्रणालीले प्रभावित जानकारी र घटनालाई प्रयोगकर्तालाई सूचित गर्नेछ।
अनुच्छेद ८ (सेवा समय)
① सेवा सामान्यतया वर्षभरि, दिनको २४ घण्टा उपलब्ध हुन्छ, यदि प्राविधिक वा सञ्चालन समस्या नभएमा।
② नियमित मर्मतसम्भार वा अन्य आवश्यकताका कारण सेवा समय अस्थायी रूपमा रोक्न सकिन्छ।
अनुच्छेद ९ (प्रयोगकर्ताद्वारा सिर्जित सामग्री नीति)
① प्रयोगकर्ताद्वारा सिर्जित सामग्रीको अधिकार प्रयोगकर्तालाई हुन्छ। प्रयोगकर्ताले आफ्ना सामग्री प्रणालीमार्फत साझा वा प्रकाशित गर्न सक्छ, र प्रणालीले सेवा प्रदान गर्न ती सामग्री प्रयोग गर्न सक्छ।
② प्रयोगकर्ताले आफ्ना सामग्री कुनै पनि समयमा मेट्न सक्छ। प्रणालीले कानूनी वा प्राविधिक कारणका आधारमा सामग्री मेट्न सक्छ।
③ सामग्रीको वैधताको पूर्ण जिम्मेवारी प्रयोगकर्ताले लिनुपर्छ।
④ प्रणालीले अन्य व्यक्तिको अधिकार उल्लङ्घन गर्ने सामग्री हटाउन सक्छ र सम्बन्धित प्रयोगकर्तालाई कानूनी रूपमा उत्तरदायी बनाउन सक्छ।
अनुच्छेद १० (सेवा रोकावट र डाटा व्यवस्थापन)
① अप्रत्याशित परिस्थितिका कारण डाटा हराएमा प्रणाली जिम्मेवार हुँदैन।
② सेवा रोक्नुपर्ने अवस्थामा, प्रणालीले रोक्नुअघि एक हप्ता सूचना दिनेछ। आपतकालीन अवस्थाहरूमा सूचना अवधि छोटो हुन सक्छ।
③ सेवा स्थायी रूपमा बन्द गर्नुपरेमा, प्रणालीले एक महिनाअघि सूचना दिनेछ।
अनुच्छेद ११ (सेवा परिवर्तन र समाप्ति)
प्रणालीले प्रयोगकर्ताले सेवाबाट प्राप्त सामग्री वा जानकारीको कारणले भएको क्षतिमा जिम्मेवार हुने छैन।
अनुच्छेद १२ (सर्त अस्वीकार गर्ने अधिकार)
प्रयोगकर्ताले यी सर्तहरू अस्वीकार गर्ने अधिकार राख्छ। तथापि, सर्त अस्वीकार गर्दा दर्ता सीमित हुन सक्छ।